Términos de Uso
Última actualización: 5 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Xpedit (el "Servicio"), aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Xpedit es una plataforma de optimización de rutas para empresas de reparto de última milla. El Servicio incluye:
- Aplicación móvil para conductores
- Panel de control web para gestores
- Optimización automática de rutas
- Seguimiento GPS en tiempo real
- Gestión de pruebas de entrega
3. Registro y Cuenta
Para usar el Servicio, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales
- Todas las actividades realizadas bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado
4. Planes y Pagos
4.1 Planes disponibles
- Plan Gratis: funcionalidades básicas con límite de 20 paradas/día
- Plan Pro: 4,99€/mes — paradas ilimitadas, optimización avanzada
- Plan Pro+: 9,99€/mes — todas las funcionalidades incluyendo OCR ilimitado
Los nuevos usuarios disfrutan de un período de prueba gratuito de 10 días del Plan Pro. Consulta los detalles actualizados en xpedit.es/precios.
4.2 Facturación
Las suscripciones se facturan mensualmente. El pago se carga a tu cuenta de iTunes, Google Play o Stripe al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente a menos que se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual. Los precios incluyen IVA cuando sea aplicable.
4.3 Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu tienda de apps (App Store o Google Play) o desde el portal de facturación de Stripe. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se realizan reembolsos por períodos parciales.
5. Inicio de Sesión con Terceros
Puedes registrarte e iniciar sesión mediante tu cuenta de Google o Apple. Al hacerlo:
- Autorizas a Xpedit a recibir tu nombre y email del proveedor seleccionado
- Se creará una cuenta en Xpedit vinculada a tu identidad de Google o Apple
- Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta del proveedor
- Puedes desconectar tu cuenta social desde los ajustes de la app en cualquier momento
Xpedit no es responsable de interrupciones en los servicios de autenticación de Google o Apple. Si el proveedor deja de estar disponible, podrás seguir accediendo mediante email y contraseña.
6. Eliminación de Cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento:
- Desde la app: Ajustes > Eliminar cuenta
- Desde la web: xpedit.es/delete-account
- Por email: info@xpedit.es
La eliminación es permanente e irreversible. Se eliminarán todos tus datos personales, rutas, paradas, ubicaciones y pruebas de entrega. Si tenías una suscripción activa, deberás cancelarla por separado desde tu tienda de apps.
7. Uso Aceptable
Te comprometes a no:
- Usar el Servicio para fines ilegales
- Intentar acceder a sistemas no autorizados
- Transmitir virus o código malicioso
- Revender o redistribuir el Servicio sin autorización
- Violar derechos de propiedad intelectual
8. Propiedad Intelectual
Xpedit, incluyendo su software, diseño, logotipos y contenido, son propiedad de la Empresa y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No adquieres ningún derecho sobre estos elementos más allá del uso permitido del Servicio.
9. Limitación de Responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos toda responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Te notificaremos cambios significativos con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de España.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos:
- Email: info@xpedit.es
- Teléfono: +34 632 073 689